国际Scrum联盟ACS-CF认证 | 2023-10-14/15 上海 周末班 | “敏捷教练引导课程”

课程安排

时    间：2023-10-14~15   9:00-17:00

地    点：上海市静安区恒丰路601号上海邮电大厦

讲    师：Ella Yao 姚宇宏

价    格：官方价CNY 6300元/位，早鸟价CNY 5600元/位（2023年9月13日18:00前报名且付款，名额有限，售完为止），团体报名（3人及以上）有优惠，老学员推荐有优惠，根据报名时间和人数，我们会与您联系确认优惠价格等相关事宜。（费用涵盖培训、认证、教材、发票等）

在线报名注册：http://www.shinescrum.com/registers/new?course_id=841

课程概述

你想成为一名优秀的敏捷教练吗？你想学习如何有效地引导团队和组织实施Scrum吗？你想获得国际Scrum联盟认可的引导认证吗？

如果你的答案是肯定的，那么欢迎报名参加我们的Scrum联盟引导认证课程。这是一个为期两天的在线培训课程，由经验丰富的Scrum联盟认证教育者来授课。在这个课程中，你将学习到：

• Scrum框架和价值观的基础知识，包括Scrum角色、事件、工件和规则；
• 引导技巧和工具，如设计议程、促进讨论、管理冲突、收集反馈等，以及如何根据不同目标和人群选择合适的引导方式；
• 引导不同层级和角色的人员，如产品负责人、开发团队、利益相关者等，以及如何帮助他们理解并承担自己在Scrum中的职责；
• 引导不同场景和环境下的Scrum事件，如规划会议、回顾会议、复盘会议等，以及如何确保这些事件达到预期效果；
• 引导持续改进和创新的文化和实践，包括如何建立反馈机制、鼓励试错学习、促进跨功能协作等。

课程特色

• 由引导经验非常丰富的教练与导师进行的课堂设计；
• 小班的形式进行，保证参与者的投入与互动；
• 有引导的体验，让参与者亲身体会什么是引导，以及在导师的亲身演示中学习；
• 有模拟的场景，让参与者亲身设计和引导工作坊；
• 让参与者带走不仅仅关于引导的知识，还能带走实用有效的引导工具，掌握一套引导框架，体会和练习引导师的状态和需要具备的能力；
• 寓教于乐，课上有大量的游戏，互动，视频，多样化的教学方式，让参与者在轻松的氛围中，头脑与身体的体验中，加深对知识点的理解，并练习应用。

课程受众

Certified Facilitator (CF) 是 Scrum Alliance 提供的一项认证，是为了帮助 Scrum 团队和组织更好地实践和运用 Scrum 框架而设计的。这门课程适合以下人群：

• Scrum 团队成员：如果您是 Scrum 团队成员，特别是 Scrum Master 或敏捷教练，那么这门课程将会是非常有用的。通过学习 Certified Scrum Facilitator (CSF) 课程，您将会获得更多关于如何有效地组织和引导 Scrum 仪式、工作坊和会议的知识和技能；
• Agile 教练和顾问：如果您是敏捷教练或顾问，那么这门课程将帮助您更好地理解 Scrum 框架，并学习如何帮助组织和团队更好地实践和应用 Scrum；
• 项目经理和团队领导：如果您是项目经理或团队领导，那么这门课程将有助于您了解如何利用 Scrum 框架来管理和领导团队，同时提高团队的协作和绩效；
• 对 Scrum 有兴趣的人：如果您对 Scrum 框架感兴趣，并想了解更多有关 Scrum 的知识和技能，那么这门课程也会非常适合您。

课程大纲

• 模块1: 引导的体验：HDCN模型
• 模块2: 引导的介绍
• 模块3: LS工具介绍 & 工作坊设计
• 模块4: 场景模拟：回顾会引导
• 模块5: 反思与反馈
• 模块6：线上引导

模块1：引导的体验：HDCN模型

HDCN是一个通用的引导模型，可以用在多种引导场景中。

其中H代表历史回顾：我们团队过去发生过什么？我们要讨论的事情的来由是什么？我们曾经做过什么尝试？这些都可以用历史扫描的方式来进行，以便于大家在事实的层面可以达成统一。

D代表飞镖盘，我们当前要解决的问题是什么？我们可以用飞镖盘的方式来达成团队的共识。

C代表团队共识，当我们明确了要解决的问题之后，我们如何来解决这些问题？此时我们可以用团队共识法来达成团队的共识。

N代表下一步，最后团队再对接下来要做什么完成定义和承诺。

模块2：引导的介绍

• 完成了引导的体验后，我们介绍什么是引导。什么是引导师的角色，以及引导师需要具备的相应的能力。
• 以及介绍在上一模块中应用的各种引导工具。

模块3：LS工具介绍 & 工作坊设计

释放性结构（LS）的工具共修。通过共修让大家进一步学习到多种引导的工具。以便于大家有更多的工具来设计工作坊。

工作坊的设计基于3O模型：目标、产出和结果。

介绍3O模型，并让学员基于这个模型来设计一个工作坊。会给定一些工作坊的话题以供选择：比如团队愿景，团队矛盾，团队公约等。

导师对工作坊的设计进行点评和反馈。

模块4：场景模拟-回顾会引导

在一个特定的场景设置下（导师对提前选择引导师与参与者，并给每个人脚本），模拟一个敏捷团队的回顾会。引导师需要应用之前的学习，设计并引导一个回顾会。

模块5：反思与反馈

对模块4的引导过程的反思与反馈，会包含下面内容：

• 引导师的自我反思
• 观察者的反馈（应用ORID的对话方式）
• 导师的点评与反馈

在引导过程的反思反馈结束后，导师会介绍ORID的焦点对话方法，以及补充一些我们在引导回顾会的时候常见的挑战，以及如何用引导的方式来应对的经验分享与建议。

模块6：线上引导

随着疫情的发生，线上的工作方式已经越来越普及，以及被大家所接受，如何应用线上的工具，来引导线上的工作坊与会议，如何做好线上引导的充分的准备，在过程中，引导师有什么特别需要注意的地方。我们将在这个模块中给大家做充分的介绍。

授课讲师

Ella Yao 姚宇宏

Scrum联盟认证团队教练CTC，敏捷教练技能-认证引导师讲师ACS-E

资深敏捷教练，培训师；10年+敏捷经验，7年+敏捷咨询经验；

大规模敏捷认证：SAFe Program consultant，Scrum@Scale Practitioner，LeSS Practitioner

国际教练联盟认证专业教练ICF-PCC，ICA的ToP引导实践者，INIFAC CVF线上引导师，4D领导力讲师

WeAgile社区，“敏捷杀”工作坊创立者；

具有多年服务于不同行业（通信，制造业，汽车，医疗，金融），不同文化的企业的经验，具有丰富的敏捷与规模化敏捷的实战转型落地经验；

联系方式

公司：上海捷行企业管理有限公司

地址：上海市浦东新区芦硕路368弄（海滨时代大厦）6号715室

邮编：201308

电话：021-5068 3597 或 156 1836 9971

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