尽管我们口头倡导人人都是产品经理，2019年Mike Cohn的blog”是时候取消Scrum的产品负责人角色了吗”(Is It Time to Do Away with Scrum’s Product Owner Role？)，引来不少的热点和争议。我一直坚信PO这个角色在Scrum中是不可缺失的。
尽管我们口头倡导人人都是产品经理，2019年Mike Cohn的blog”是时候取消Scrum的产品负责人角色了吗”(Is It Time to Do Away with Scrum’s Product Owner Role？)，引来不少的热点和争议。我一直坚信PO这个角色在Scrum中是不可缺失的。
2014年我有幸在波士顿参加Jeff Sutherland的CSPO课程，惊奇的发现一个班级人数达到30多人。后来细一探究，多数学员是学了CSM课程，在企业实践Scrum 以后，发现PO是一个重要的领导力角色，CSM学员又回过头来学习PO的课程。
在国内，CSM已经得到认可，是一个基础和核心的Scrum课程；但CSPO的课程却不温不火，可能是CSPO课程没有硬性的考试？(尽管我多次建议Scrum联盟增加考试)，或是国内有NPDP的认证？原因不得而知。不管怎么说，PO这个角色在Scrum 的执行过程中是至关重要的。今年我立了一个小小的目标，通过努力，能认证和辅导100位CSPO公开课学员，有多方面的原因。
2000年9月我开始做工程师，敲代码，当时我的觉察是做产品经理才有前途，对自己未来职业规划的重要一步要接触产品。当时我在波士顿工作，外面市场上公开招聘产品经理的职位很少。通过观察我发现，要想转型成为产品经理，有两条路可走，公司内部转岗High-Tech产品经理(技术背景的产品经理)，英文要求不高，或者去读MBA，我选择了后者，2002-2004年我自费5万多美金去读MBA，学到了如何写Business Plan，Marketing Plan，3到5年财报的预测，其实都是在做乘法、做假设。教授并没有教你如何去做实验验证这些假设，以降低风险；如何做MVP，找到早期客户，占有市场。跨出0到1这一步是最艰难的。我经常半开玩笑，CSPO课程相当于一个Mini-MBA课程，尽管只有两天时间，投资回报远远高于MBA。
PO是一个全职的岗位，有别于传统的产品经理，PO更像一个创业型的领导，她在投资一个个Sprint和团队；PO把项目经理的部分职责，产品经理，干系人的利益，客户的声音整合在一个人身上，面对复杂多变的环境，PO被充分授权快速做决定。所以PO是一个人，而不是一个委员会或小组。PO一个人不是意味要独裁，而是要持续地与干系人和开发团队沟通和谈判，做出最经济的决定。在培训和咨询中，接触的企业实际情况是，要么有一个戴PO这顶帽子的人，但实际上只是一个Title，PO的行为和工作方式还是传统的，PO不是一位对的人(A Right Person)来担当这个责任，PO的8个反模式(下图)；要么就根本没有PO这个角色，团队面对多个业务口的对接，有时候SM兼任PO。
组织中，识别和培养一个PO是管理者一项非常重要的工作。顾名思义，PO是产品负责人，产品的成功失败必须要有一个人来买单，否则就是没有人对结果负责。
