怎么衡量一个团队?看哪些数据?这是一个常见的问题,也是蛮大的问题。
- 这个问题可能会跟公司或者组织现有的衡量方式有关,比如一些KPI。
- 从经验来看,相对比较推荐的数据:
- 客户满意度
- 与当前KPI相关的数据,比如新增用户数量,付费用户数量等
- 前置时间,周期时间, WIP等
- 质量相关数据,比如线上问题数量及严重性,累积bug数量及新bug数量及修复率等;自动化覆盖相关数据
- 交付频率
- Committed vs completed %
- 员工happiness指数或者敬业度等
根据不同的目标和阶段,可能有不同的维度去度量。我们不是为了数据而去做改变,当我们真的做了改变,数据就会像一面镜子一样给我们一些证明和说明。欢迎留言区继续讨论。
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